Política de envío

Información de Despacho

En Berries del Sur nos aseguramos de que recibas tus productos frescos y a tiempo. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro sistema de despacho según tu comuna:

1. Áreas de cobertura y días de entrega:

• Lunes y Jueves:

Despachamos a las siguientes comunas: Las Condes, Vitacura, La Reina, Providencia, Ñuñoa, Peñalolén, La Florida, Macul, San Joaquín, Puente Alto, La Granja, La Cisterna, San Ramón, El Bosque, La Pintana, Lo Barnechea, Pirque.

• Martes y Viernes:

Despachamos a las siguientes comunas: Huechuraba, Quilicura, Conchalí, Independencia, Recoleta, Renca, Pudahuel, Cerro Navia, Quinta Normal, Santiago, Lo Prado, Estación Central, Maipú, Cerrillos, San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, San Bernardo, Talagante, Peñaflor, Calera de Tango, Padre Hurtado, Colina, Lampa.

• Miércoles:

Despachamos a Paine y Buin.

2. Costos y Mínimos de Despacho

En Santiago:

Despacho disponible para compras desde $24.990

Pedidos menores a $39.990: envío con tarifa fija de $4.490

Pedidos desde $39.990 o más: ¡envío gratis!

En comunas suburbanas (Colina, Lampa, Peñaflor, Padre Hurtado, Calera de Tango, Talagante, Buin, Paine, Pirque):

Pedido mínimo: $54.990, tarifa de despacho $4.490

3. ¿Cómo Funciona el Despacho?

Si ya compraste, tu pedido llegará a tu domicilio, en el siguiente despacho correspondiente a su comuna:

• Si realizas un pedido un día antes del despacho de tu comuna, lo recibirás en ese mismo día.

• Si pides el mismo día, después del cierre de la hora de corte (9:00 AM), el despacho se moverá al siguiente día disponible.

Ejemplo:

• Si pides el domingo y vives en Las Condes, tu pedido llegará el lunes, ya que las entregas en esa comuna son los lunes y jueves.

• Si pides el lunes y vives en Maipú, recibirás tu pedido el martes, porque las entregas en Maipú son los martes y viernes.

4. ¿Deseas un día específico?

Si deseas recibir tu pedido en un día más específico, contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a coordinarlo.

5. Horario de entregas

Las entregas se realizan de 10:00 a 17:00. Recomendamos a nuestros clientes estar disponibles en el horario indicado para recibir el pedido y conservar la cadena de frío de los productos.

6. Recepción de Productos

Es responsabilidad del cliente estar disponible en la dirección indicada para recibir el pedido. Recomendamos verificar el estado de los productos al momento de la entrega, especialmente los productos congelados, para mantener la cadena de frío.