Información de Despacho

En Berries del Sur nos aseguramos de que recibas tus productos frescos y a tiempo. Nuestro reparto es directo (sin intermediarios ni empresas externas), lo que nos permite cuidar la calidad de cada pedido. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro sistema según tu comuna:

1. Áreas de cobertura y días de entrega:

• Lunes y Jueves: Despachamos a las siguientes comunas: Las Condes, Vitacura, Huechuraba, La Reina, Providencia, Ñuñoa, Peñalolén, La Florida, Macul, San Joaquín, Puente Alto, La Granja, La Cisterna, San Ramón, El Bosque, La Pintana, Lo Barnechea.

• Martes y Viernes: Despachamos a las siguientes comunas: Quilicura, Conchalí, Independencia, Recoleta, Renca, Pudahuel, Cerro Navia, Quinta Normal, Santiago, Lo Prado, Estación Central, Maipú, Cerrillos, San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, San Bernardo, Talagante, Peñaflor, Calera de Tango, Padre Hurtado.

2. Costos y Mínimos de Despacho

En Santiago:

• Despacho disponible para compras desde $24.990.

• Pedidos menores a $39.990: envío con tarifa fija de $4.490.

• Pedidos desde $39.990 o más: ¡envío gratis!

En comunas suburbanas (Peñaflor, Padre Hurtado, Calera de Tango, Talagante):

• Pedido mínimo: $54.990.

• Tarifa de despacho: $4.490.

3. ¿Cómo Funciona el Despacho?

Tu pedido llegará a tu domicilio mediante nuestro reparto directo en el día correspondiente a tu comuna según el siguiente criterio:

• Si compras antes de las 9:00 AM del mismo día en que nos toca repartir en tu comuna, ¡tu pedido sale a ruta hoy mismo!

• Si compras un día antes o en cualquier otro momento previo al día de reparto, tu pedido quedará programado para el próximo día de entrega de tu comuna.

• Si pides el mismo día, pero después del cierre de la hora de corte (9:00 AM), el despacho se moverá automáticamente al siguiente día de entrega disponible.

Ejemplos:

• Si vives en Las Condes (reparto lunes y jueves) y pides el domingo, tu pedido llegará el lunes. Si pides el lunes a las 8:00 AM (antes de la hora de corte), ¡también te llega el lunes! Pero si pides el lunes a las 11:00 AM (pasada la hora de corte), se moverá para el jueves.

• Si pides el lunes y vives en Maipú (reparto martes y viernes), recibirás tu pedido el martes.

4. ¿Deseas un día específico?

Si deseas recibir tu pedido en un día más específico, contáctanos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a coordinarlo.

5. Horario de Entregas

Las entregas se realizan de 10:00 a 17:00 hrs. Recomendamos a nuestros clientes estar disponibles en el horario indicado para recibir el pedido y conservar la cadena de frío de los productos.

6. Recepción de Productos

Es responsabilidad del cliente estar disponible en la dirección indicada para recibir el pedido. Recomendamos verificar el estado de los productos al momento de la entrega, especialmente los productos congelados, para mantener la cadena de frío.